Klinisches Monitoring: Schwierige Gespräche vorbereiten, führen und reflektieren
Fachthemen
Zusammenfassung
Gute Kommunikationsfähigkeiten gehören zu den Kernkompetenzen des klinischen Monitors. Bei der Durchführung klinischer Prüfungen bewegen sich Prüfer, Study Nurse und Monitor in einer Konstellation von hohen Qualitätsansprüchen sowie klaren, meist knappen zeitlichen Vorgaben und müssen versuchen, problematische Situationen zu meistern, ohne Konflikte entstehen zu lassen. Am Beispiel der Kommunikationsprozesse im Rahmen der Durchführung einer klinischen Prüfung werden die Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung schwieriger Gesprächssituationen beleuchtet. Der Artikel schildert vor dem Hintergrund kommunikationswissenschaftlicher Theorien praxisnah, wie dies unter Beachtung des inneren Bezugsrahmens der Gesprächspartner umgesetzt werden kann.
 | Dr. Christoph Ortland ist Biologe und stieg 1993 als Clinical Research Scientist in die Klinische Forschung ein. Bis 2010 bekleidete er verschiedene Funktionen in Unternehmen der pharmazeutischen und Medizinprodukte-Industrie, unter anderem Glaxo, BSN medical, photonamic und AstraZeneca. Im Oktober 2010 gründete Christoph Ortland das forschungsdock® – Service für klinische Entwicklung. Er arbeitet als Referent und Trainer für Klinische Monitore, Prüfärzte und Study Nurses sowie als Projektleiter nationaler und internationaler klinischer Prüfungen. |
